ChatGPT er en ny teknologi, der blev lanceret i 2022. Mange kalder ChatGPT for markeringen af en ny æra af chatbots, og værktøjet har allerede ændret standarderne for kunstig intelligens (AI).

Det kan ikke understreges nok, at ChatGPT IKKE er 100% korrekt, og man skal ALTID efterse hvad chatbot’en har skrevet inden man bruger det. Ligeledes skal man altid tjekke fakta, da ChatGPT ikke kan kende forskel på om noget er sandt eller ikke.

Man skal også være klar over, at når man bruger ChatGPT, så bliver den tekst man uploader og den tekst der skrives lagret i chatbot’ens system. Man skal derfor ALDRIG bruge ChatGPT til at bearbejde følsomme data.

For bedst at illustrere hvad ChatGPT kan, har vi bedt den om at skrive lidt om sig selv og hvad den kan hjælpe virksomheder med.

Bemærk – nedenstående tekst er skrevet af ChatGPT.

”ChatGPT er en avanceret sprogmodel udviklet af OpenAI. Den er baseret på GPT-3.5-arkitekturen og er trænet på en bred vifte af tekster for at kunne generere sammenhængende og meningsfulde svar. ChatGPT er i stand til at forstå og generere tekst på flere forskellige emner og kan tilpasses forskellige sprog og tonefald.

Med sin store videnbase og evnen til at trække på informationer fra forskellige kilder kan ChatGPT besvare spørgsmål, give forklaringer og deltage i samtaler på en naturlig måde. Den kan hjælpe brugere med at finde information, generere ideer, skabe indhold og meget mere.

Selvom ChatGPT er en avanceret sprogmodel, er det vigtigt at bemærke, at den ikke har reel bevidsthed eller forståelse. Den genererer svar baseret på mønstre og statistikker i sin træning og kan derfor af og til producere upræcise eller upassende svar. Det er vigtigt at være opmærksom på, at ChatGPT ikke bør betragtes som en kilde til absolut og endelig information, men snarere som et værktøj til at assistere med generering af tekst og generel viden.

ChatGPT kan være en værdifuld ressource for virksomheder på flere måder:

• Kundesupport: ChatGPT kan hjælpe med at besvare kundespørgsmål, give produktinformationer og løse enkle problemer. Det kan reducere belastningen på kundesupportteamet og øge responstiden.
• Lead-generering: Ved at interagere med potentielle kunder kan ChatGPT indsamle informationer og generere kvalificerede leads. Det kan stille spørgsmål, indsamle kontaktoplysninger og give indledende oplysninger om virksomhedens produkter eller tjenester.
• Produktanbefalinger: ChatGPT kan analysere kundens præferencer og behov baseret på interaktioner og foreslå relevante produkter eller tjenester. Det kan forbedre kundens oplevelse og øge chancerne for konverteringer.
• Indholdsproduktion: ChatGPT kan hjælpe med at generere indhold til virksomhedens blogindlæg, sociale medieopdateringer eller marketingmateriale. Det kan komme med ideer, skrive udkast eller redigere eksisterende tekst.
• Markedsundersøgelser: ChatGPT kan samle feedback og meninger fra kunder gennem interaktioner. Det kan hjælpe virksomheder med at få indsigt i kundetilfredshed, produktforbedringer og markedstendenser.
• Intern videnbase: ChatGPT kan bruges til at oprette og opdatere en intern videnbase for medarbejdere. Det kan fungere som en hurtig og nem kilde til at finde svar på interne spørgsmål eller søge efter procedurer og politikker.

Det er vigtigt at bemærke, at mens ChatGPT kan være nyttig på mange områder, er det vigtigt at sikre kvaliteten af de genererede svar og regelmæssigt evaluere og opdatere modellen for at opnå de bedste resultater.”

Forventningen til ChatGPT’s betydning for fremtidig kommunikation er enorm, og udviklingen indefor dette område er kun lige begyndt.

Hvis du vil vide mere om området kan du kontakte vores forretningsudvikler Lars Gadgaard på lg@billunderhverv.dk og 9215 1142.

“Hvis danske virksomheder skal vokse og konkurrere på den globale scene, får de brug for mere specialiseret og kompetent international arbejdskraft og dansk arbejdskraft med globale kompetencer.” Så kort og præcist udtrykker DI den udfordring danske virksomheder står overfor.

I Trekantområdet er vi heldigvis allerede rigtigt godt i gang med denne udvikling.

Billund Kommune indtager førstepladsen i Trekantområdet, som den kommune hvor virksomhederne har flest internationale medarbejdere – faktisk er hele 14,9% af arbejdstagerne i Billund Kommune ikke-danskere af oprindelse. Det er langt over landsgennemsnittet på 11,8% og er på højde med Hovedstadsområdet og de kommuner, der grænser op til den dansk-tyske grænse.

Vejen Kommune kommer lige efter Billund med 14,0%, da der også dér findes flere store virksomheder, som er afhængige af at ansætte internationale medarbejdere. De internationale medarbejdere i Trekantområdet er karakteriseret ved i høj grad at være ansat indenfor industrien (Billund 52,1% og Vejen 38,7%). Af andre brancher kan nævnes Landbrug, skovbrug & fiskeri og Bygge & Anlæg.

De internationale tilflyttere til Billund Kommune afspejler i høj grad også statistikken både lokalt og nationalt i forhold til, hvilke lande vi får flest medarbejdere fra. Ud af de 1725 tilflyttere, der kom til kommunen i 2021, var de 157 fra Rumænien og 54 fra Polen – de to største grupper udover danskere.

Rekrutteringen af internationale medarbejdere kræver en ekstra indsats fra den rekrutteringsansvarlige, da der ligger flere administrative og juridiske opgaver, som arbejdsgiveren har ansvar for, er i overensstemmelse med lovgivningen – specielt hvis den ansatte er fra et ikke-EU/EØS land. Der er heldigvis hjælp at hente f.eks. hos DI og DE, hvis man er medlem. Ellers kan den lokale bosætningskonsulent ofte hjælpe med at finde de rigtige kontakter til f.eks. Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI).

Hos Billund Erhverv kan de lokale virksomheder ligeledes finde hjælp og vejledning til selve processen med at få den internationale medarbejder korrekt registreret OG alle de andre ting, der dukker op, når man flytter til et andet land og skal få en hverdag til at fungere med bolig, institutioner, netværk osv. Nogle har brug for at få afklaret dette allerede INDEN de takker ja til et eventuelt job på den anden side af jorden, og derfor kan bosætningskoordinator Marianne Thomsen også kontaktes af såvel kommende medarbejder som virksomhed allerede tidligt i ansættelsesprocessen.

Kontakt Marianne Thomsen på mkt@billunderhverv.dk og 2269 2498.

Billund Erhverv kan nu tilbyde virksomheder hjælp til at få sat retning på arbejdet med grøn omstilling – vi kalder det Grøn Kickstart.

Det går i al sin enkelthed ud på, at der foretages en afdækning af, hvor virksomheden står i forhold til bæredygtighed, den grønne omstilling og de krav virksomheden vil blive mødt med de kommende år.

Det er konsulentvirksomheden Buchhave Rådgivning, der foretager en screening, og de første virksomheder har allerede været igennem processen.

En af virksomhederne, der er blevet hjulpet i gang med den grønne omstilling er SunAir Aviation Group. De har haft 3 sessioner med Kim Søgaard fra Buchhave Rådgivning, og COO Martin Fløe Bjerregaard er glad for hjælpen: “Forløbet har været med til at sætte gang i en masse tanker og ideer. Nu er det op til os som virksomhed at bruge denne rådgivning til at komme videre med projektet og få det systematiseret og derigennem få et overblik over, hvor vi står og få skabt en grobund for det fremtidige arbejde med bæredygtighed.”

“Det har været helt rigtigt for SunAir Aviation Group at få foretaget denne screening” siger Martin Fløe Bjerregaard, og fortsætter “Ud over de krav vi allerede er pålagt, vil vi gerne være på forkant på de områder vi ikke på nuværende tidspunkt er pålagt, men som vi forventer der kommer indenfor de kommende år. Kim har i denne forbindelse været en god hjælp til at tage det første skridt på vejen.”

Rådgivningen består typisk af tre møder med virksomheden, hvor man først afdækker hvad virksomheden forbinder med bæredygtighed og grøn omstilling, og hvilke tanker man har gjort om emnet samt hvor man forventer at bevæge sig hen.

Med afsæt i afdækningen og de strategiske overvejelser og mulige bæredygtige tiltag, gennemgås hvilke emner og områder virksomheden kan arbejde videre med, og der bliver udarbejdet en oversigt over godkendelser/certificeringer, uddannelser og støttemuligheder etc., som vil kunne være relevante for virksomheden.

Grøn Kickstart er et tilbud til Billund Erhvervs medlemsvirksomheder.

Kontakt forretningsudvikler Susanne Gren Svendsen på tlf. 9282 6965 og sgs@billunderhverv.dk hvis du vil vide mere om Grøn Kickstart.